Datenschutzerklärung

Stand: [August 2026]

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein ernstes Anliegen. Als Verein, der sich mit psychischer Gesundheit und Beratung befasst, wissen wir, wie sensibel Vertrauen ist. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen — insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). In dieser Erklärung informieren wir Sie gemäß Art 13 und 14 DSGVO darüber, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlich

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:

Verein der Waldviertler Lebens- und Sozialberater:innen

Bahnhofstraße 23, Top 8

3910 Zwettl, Österreich

ZVR-Zahl: 1059231093

E-Mail: office@wv-lsb.at

Vertreten durch die Obfrau Ingrid Stift, MSc

Ansprechperson für Datenschutz: Obfrau Stellvertreter Peter Grabuschnig, BA

2. Ansprechperson für Datenschutz

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter office@wv-lsb.at oder unter der oben genannten Anschrift.

3. Grundsätze unserer Verarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit dies für die jeweils genannten Zwecke erforderlich ist, und nur so lange, wie es diese Zwecke oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich in den unten beschriebenen Fällen.

4. Aufruf unserer Website (Server-Logfiles)

Bei jedem Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen, die unser Hosting-Anbieter in sogenannten Logfiles speichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• übertragene Datenmenge

• Meldung über den erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)

• verwendeter Browsertyp samt Version und Betriebssystem

• zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), sofern übermittelt

Zweck: Aufbau der Verbindung, Gewährleistung eines stabilen und sicheren Betriebs, Fehleranalyse sowie Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website.

Speicherdauer: 30 Tage, danach automatische Löschung. Kommt es zu einem sicherheitsrelevanten Vorfall, speichern wir die betroffenen Logdaten bis zur endgültigen Klärung.

Diese Daten werden weder mit anderen Datenquellen zusammengeführt noch zu Werbe- oder Analysezwecken ausgewertet.

5. Hosting

Unsere Website wird von WVNET, WVNET Information und Kommunikation GmbH, Zukunftsstraße 1, 3910 Zwettl, Österreich, gehostet. Der Anbieter verarbeitet die unter Punkt 4 genannten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Der Serverstandort befindet sich in Österreich.

6. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, also solche, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind. Nach § 165 Abs 3 TKG 2021 ist dafür keine Einwilligung erforderlich.

Wir verwenden keine Analyse-, Statistik-, Tracking- oder Marketing-Cookies. Wir binden keine Dienste ein, die Ihr Verhalten über mehrere Websites hinweg nachvollziehen, und erstellen keine Nutzungsprofile.

Eine Aufzählung der eingesetzten Cookies (Wordpress Standard) finden Sie hier: Pods-Custom Content Types and Fields, Rank Math SEO, Simple Custom Post Order, SVG Support, UpdraftPlus, W3 Total Cache, Wordfence Security.

Rechtsgrundlage: § 165 Abs 3 TKG 2021 (Ausnahme für unbedingt erforderliche Speicherung) in Verbindung mit Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen oder deren Speicherung generell unterbinden. Werden technisch notwendige Cookies blockiert, kann die Website unter Umständen nicht vollständig funktionieren.

7. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name (Pflichtangabe)

• E-Mail-Adresse (Pflichtangabe)

• Anliegen aus der Auswahlliste (Pflichtangabe)

• Ihre Nachricht (Pflichtangabe)

• Telefonnummer (freiwillig)

• Zeitpunkt des Absendens sowie die IP-Adresse zur Abwehr von Formularmissbrauch

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie Schutz vor automatisiertem Spam.

Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen, die an uns gerichtet werden. Zielt Ihre Anfrage auf eine Mitgliedschaft oder einen Vertragsabschluss ab, ist die Rechtsgrundlage Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage und darüber hinaus für weitere 6 Monate, da sich erfahrungsgemäß Rückfragen ergeben können. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten — insbesondere nach § 132 Bundesabgabenordnung —, speichern wir entsprechend länger.

Wichtiger Hinweis: Über das Kontaktformular findet keine Beratung statt. Bitte übermitteln Sie uns hier keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art 9 DSGVO — insbesondere keine Angaben zu Ihrer Gesundheit, zu Diagnosen, zu Medikamenten oder zu einer persönlichen Krisensituation. Für die Vermittlung einer passenden Ansprechperson genügt uns die Angabe, dass Sie eine Beratung suchen.

Sollten Sie uns dennoch solche Angaben übermitteln, verarbeiten wir sie ausschließlich, um Ihre Anfrage weiterzuleiten oder zu beantworten, und löschen sie unverzüglich nach Erledigung. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art 9 Abs 2 lit a DSGVO — Ihre durch die Übermittlung erkennbar erteilte ausdrückliche Einwilligung.

Wenn Sie sich in einer akuten Krise befinden, wenden Sie sich bitte nicht an dieses Formular, sondern an eine der Stellen, die Sie unter Niederösterreich Notruf – Krisenhotlines finden. Diese sind zum Großteil rund um die Uhr erreichbar.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Post

Wenn Sie uns auf einem dieser Wege kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO beziehungsweise Art 6 Abs 1 lit b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen. Es gelten die unter Punkt 7 genannten Speicherfristen.

Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselt versendete E-Mails auf dem Übertragungsweg mitgelesen werden können. Vertrauliche Inhalte sollten Sie uns daher nicht per E-Mail übermitteln.

9. Mitgliedschaft und Mitgliederprofile

Beitritt: Bei einer Beitrittserklärung verarbeiten wir Name beziehungsweise Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die gewählte Art der Mitgliedschaft sowie die zur Beitragsabwicklung erforderlichen Daten. Zweck ist die Begründung und Verwaltung der Mitgliedschaft. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO sowie, für die buchhalterische Erfassung, Art 6 Abs 1 lit c DSGVO in Verbindung mit den abgabenrechtlichen Vorschriften. Mitgliedsdaten speichern wir für die Dauer der Mitgliedschaft; buchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir gemäß § 132 Bundesabgabenordnung sieben Jahre auf.

Mitgliederprofile: Ordentliche und außerordentliche Mitglieder können sich auf eigenen Wunsch mit einem Profil auf unserer Plattform darstellen. Veröffentlicht werden dabei ausschließlich jene Angaben, die das Mitglied uns hierfür ausdrücklich zur Verfügung stellt — insbesondere Name, berufliche Qualifikation, Beratungsschwerpunkte, Beratungsformate, Kontaktdaten und, sofern gewünscht, ein Foto. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung des Mitglieds nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; für die Veröffentlichung eines Fotos zusätzlich § 78 Urheberrechtsgesetz. Die Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden; das Profil wird dann zeitnah entfernt. Verantwortlich für die Richtigkeit der Informationen des Mitgliedsprofils ist das jeweilige Mitglied.

10. Angaben zu Vorstand und Funktionsträger:innen

Auf dieser Website veröffentlichen wir Namen und Funktionen der Mitglieder des Vorstands sowie weiterer für den Verein tätiger Personen. Die Nennung im Impressum erfolgt in Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen nach § 5 E-Commerce-Gesetz und §§ 24 und 25 Mediengesetz. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit c DSGVO.

Darüber hinaus veröffentlichen wir auf Wunsch der betreffenden Personen Fotos, Kurzvorstellungen und weitere Angaben zur Person. Diese Veröffentlichung ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage der Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, für Fotos zusätzlich auf Grundlage des § 78 Urheberrechtsgesetz. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; die betreffenden Inhalte werden dann zeitnah entfernt. Die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben im Impressum bleiben davon unberührt, solange die Person die jeweilige Funktion innehat.

Beiträge im Blogbereich werden mit dem Namen der verfassenden Person gekennzeichnet. Dies erfolgt im Rahmen der Vereinstätigkeit und mit Einverständnis der betreffenden Person.

Nach dem Ausscheiden aus einer Funktion entfernen wir Fotos und personenbezogene Angaben zeitnah. Bereits veröffentlichte Beiträge bleiben mit der Autorenangabe bestehen, sofern kein Widerruf erfolgt.

11. Anmeldungen zu Veranstaltungen

Für Veranstaltungen des Vereins — etwa Vorträge, Workshops oder Informationsabende — nehmen wir Anmeldungen per E-Mail oder über unser Kontaktformular entgegen. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie gegebenenfalls organisatorische Angaben, die Sie uns mitteilen.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anmeldung, Organisation und Durchführung der Veranstaltung, Verständigung bei Änderungen oder Absagen.

Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Ist für die Teilnahme ein Beitrag zu entrichten, verarbeiten wir die zahlungsbezogenen Daten zusätzlich auf Grundlage des Art 6 Abs 1 lit c DSGVO in Verbindung mit § 132 Bundesabgabenordnung.

Speicherdauer: Ihre Anmeldedaten löschen wir spätestens 3 Monate nach der Veranstaltung. Buchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir sieben Jahre auf.

Wir geben Ihre Anmeldedaten nicht an andere Teilnehmende und nicht an unsere Mitglieder weiter.

Bei manchen Veranstaltungen fotografieren wir für unsere Öffentlichkeitsarbeit. Wir weisen vor Ort darauf hin und respektieren es selbstverständlich, wenn Sie nicht fotografiert werden möchten. Personenbezogene Aufnahmen veröffentlichen wir nur auf Grundlage einer Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO und § 78 Urheberrechtsgesetz.

12. Beiträge auf unserer Website

Beim bloßen Lesen unserer Beiträge werden keine über Punkt 4 hinausgehenden Daten verarbeitet. Eine Kommentarfunktion bieten wir nicht an.

13. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger können sein:

• unser Hosting-Anbieter (Auftragsverarbeiter)

• Gegebenenfalls IT-Betreuung oder Steuerberatung

• Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art 28 DSGVO. Ein Verkauf oder eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken Dritter findet nicht statt.

Wenn Sie uns um die Vermittlung einer Beratung bitten, geben wir Ihre Anfrage nur mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis an ein Mitglied weiter. Ohne dieses Einverständnis nennen wir Ihnen lediglich passende Kontaktmöglichkeiten, damit Sie selbst entscheiden können, an wen Sie sich wenden.

14. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.

15. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art 16 DSGVO)

• Löschung Ihrer Daten (Art 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen (Art 21 DSGVO)

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art 7 Abs 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an office@wv-lsb.at oder an unsere Postanschrift. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat. Zur Sicherheit können wir dabei Ihre Identität überprüfen.

16. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich jederzeit bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42, 1030 Wien

Telefon: +43 1 52 152-0

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Web: www.dsb.gv.at

Die Datenschutzbehörde stellt für Beschwerden auch ein Online-Formular bereit. Wir freuen uns aber, wenn Sie sich zuerst an uns wenden — meist lässt sich ein Anliegen unkompliziert direkt klären.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling im Sinne des Art 22 DSGVO ein.

18. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage allerdings nicht bearbeiten.

19. Datensicherheit

Unsere Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS) ausgeliefert, erkennbar am Schlosssymbol in Ihrer Browserzeile. Darüber hinaus treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden laufend an den Stand der Technik angepasst.

20. Links zu externen Websites

Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter. Auf deren Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss und übernehmen dafür keine Verantwortung. Bitte informieren Sie sich dort in der jeweiligen Datenschutzerklärung.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungen oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.